Форекс брокер Admiral Markets (Адмирал Маркетс)

Здравствуйте, Константин! Мы предоставляем качественный сервис и постоянно работаем над его улучшением, поэтому реагируем на все жалобы или пожелания клиентов. По данной ситуации была проведена служебная проверка, в ходе которой нарушений в работе сотрудников поддержки выявлено не было. В нашей компании работает команда профессионалов, которая стремится обработать каждое обращение в короткий срок и отпустить клиента с решенным вопросом. Нагрузка на наших сотрудников колоссальна и что бы поддержка продолжала работу стабильно и на высоком уровне, задача руководства - оградить своих сотрудников от лишнего стресса, оскорблений и унижения. Поэтому, к сожалению, иногда нам приходится идти на крайние меры и разрывать отношения с клиентами, как бы нам от этого ни было грустно и неприятно. Что касается письма, отправленного на ваш почтовый ящик – там говорится, что мы закрываем счет, выводим средства обратно клиенту, а комиссия при выводе ложится на клиента. Но так как вы не пополняли счет - комиссии за вывод не будет. Надеемся на ваше понимание. С Уважением, Admirals

чтобы были какие то отношения между покупателем услуг и их продавцом нужно два фактора: 1) должны быть эти услуги. 2) клиент должен захотеть их купить. а вы с июля месяца даже не смогли провести хоть одну презентацию ваших услуг. выражаясь человеческим языком, даже не смогли ознакомить меня с ними, занимаясь исключительно игнорированием и препирательствами. и продолжаете это делать. о каких таких отношениях между вами, как продавцом услуг, и мной, как покупателем, вы говорите - я не понимаю. консультации ваших менеджеров по вашим услугам я ждал 3 месяца. но так их и не получил - вы все время заняты, звонки сбрасываете, сами звонить отказываетесь, в чатах какими то перепирательствами занимаетесь. это вы называете профессионализмом? на рынке есть замечательное правило "покупатель голосует ногами". я, как покупатель, проголосовал ногами и за 3 дня открыл счет в совершенно другой компании и уже радостно пипсую. а все потому, что менеджер той компании, заранее мне позвонил сам (!!!), договорился заранее о том, когда у меня будет свободное время, чтобы он смог полноценно ознакомить меня с условиями. а потом перезвонил и беседовал со мной не как Александра или Мария "ой, вы у нас не один, мне надо с другими клиентами общаться", а как нормальный торгаш с рынка - я у него самый любимый клиент, и он мне все сейчас расскажет, покажет и еще повторит два раза. ps. и да, у этой компании есть офис в моем городе, куда я могу зайти в рабочее время, и лицензия ЦБ РФ. вот это сервис. а вы, вместо того, чтобы извиниться и сотрудничать, продолжаете перепираться. мне такой сервис не нужен. я слишком старый дядя, чтобы работать с малолетками, которые даже "ручку продать" клиенту не умеют. уж умолчу о каких то финансовых услугах. и тратить свое время, объясняя малолеткам, что так разговаривать со взрослым дядей, который вам в папы годится, это хамство. поэтому я просто вас послал. вы это заслужили!

Ну, примерно тем же и закончилась история "Форекс Клуб" в России. Когда нужно было развиваться, они отказались от лицензии, позакрывали в городах офисы, набрали на Украине девочек-блогерш, которые всем своим отношением показывали, какие они "профессионалки". И уже лет 10 о "Форекс Клубе" в России никто и не помнит... В США Форекс-клуб просто послали, а в Европе и Китае они оказались особо никому не нужны - там свои форекс-фирмы. а хвастать лицензией Кипрской фирмочки и членством какой то НАУФОР - сомнительное хвастовство получается. вот и оказались на задворках. тот же бесславный конец ждет и Адмиралмаркетс видимо. в лучшем случае, станут провинциальной конторкой, если выживут.

Ну, примерно тем же и закончилась история "Форекс Клуб" в России. Когда нужно было развиваться, они отказались от лицензии, позакрывали в городах офисы, набрали на Украине девочек-блогерш, которые всем своим отношением показывали, какие они "профессионалки". И уже лет 10 о "Форекс Клубе" в России никто и не помнит... В США Форекс-клуб просто послали, а в Европе и Китае они оказались особо никому не нужны - там свои форекс-фирмы. а хвастать лицензией Кипрской фирмочки и членством какой то НАУФОР - сомнительное хвастовство получается. вот и оказались на задворках. тот же бесславный конец ждет и Адмиралмаркетс видимо. в лучшем случае, станут провинциальной конторкой, если выживут.

чтобы были какие то отношения между покупателем услуг и их продавцом нужно два фактора: 1) должны быть эти услуги. 2) клиент должен захотеть их купить. а вы с июля месяца даже не смогли провести хоть одну презентацию ваших услуг. выражаясь человеческим языком, даже не смогли ознакомить меня с ними, занимаясь исключительно игнорированием и препирательствами. и продолжаете это делать. о каких таких отношениях между вами, как продавцом услуг, и мной, как покупателем, вы говорите - я не понимаю. консультации ваших менеджеров по вашим услугам я ждал 3 месяца. но так их и не получил - вы все время заняты, звонки сбрасываете, сами звонить отказываетесь, в чатах какими то перепирательствами занимаетесь. это вы называете профессионализмом? на рынке есть замечательное правило "покупатель голосует ногами". я, как покупатель, проголосовал ногами и за 3 дня открыл счет в совершенно другой компании и уже радостно пипсую. а все потому, что менеджер той компании, заранее мне позвонил сам (!!!), договорился заранее о том, когда у меня будет свободное время, чтобы он смог полноценно ознакомить меня с условиями. а потом перезвонил и беседовал со мной не как Александра или Мария "ой, вы у нас не один, мне надо с другими клиентами общаться", а как нормальный торгаш с рынка - я у него самый любимый клиент, и он мне все сейчас расскажет, покажет и еще повторит два раза. ps. и да, у этой компании есть офис в моем городе, куда я могу зайти в рабочее время, и лицензия ЦБ РФ. вот это сервис. а вы, вместо того, чтобы извиниться и сотрудничать, продолжаете перепираться. мне такой сервис не нужен. я слишком старый дядя, чтобы работать с малолетками, которые даже "ручку продать" клиенту не умеют. уж умолчу о каких то финансовых услугах. и тратить свое время, объясняя малолеткам, что так разговаривать со взрослым дядей, который вам в папы годится, это хамство. поэтому я просто вас послал. вы это заслужили!

чтобы были какие то отношения между покупателем услуг и их продавцом нужно два фактора: 1) должны быть эти услуги. 2) клиент должен захотеть их купить. а вы с июля месяца даже не смогли провести хоть одну презентацию ваших услуг. выражаясь человеческим языком, даже не смогли ознакомить меня с ними, занимаясь исключительно игнорированием и препирательствами. и продолжаете это делать. о каких таких отношениях между вами, как продавцом услуг, и мной, как покупателем, вы говорите - я не понимаю. консультации ваших менеджеров по вашим услугам я ждал 3 месяца. но так их и не получил - вы все время заняты, звонки сбрасываете, сами звонить отказываетесь, в чатах какими то перепирательствами занимаетесь. это вы называете профессионализмом? на рынке есть замечательное правило "покупатель голосует ногами". я, как покупатель, проголосовал ногами и за 3 дня открыл счет в совершенно другой компании и уже радостно пипсую. а все потому, что менеджер той компании, заранее мне позвонил сам (!!!), договорился заранее о том, когда у меня будет свободное время, чтобы он смог полноценно ознакомить меня с условиями. а потом перезвонил и беседовал со мной не как Александра или Мария "ой, вы у нас не один, мне надо с другими клиентами общаться", а как нормальный торгаш с рынка - я у него самый любимый клиент, и он мне все сейчас расскажет, покажет и еще повторит два раза. ps. и да, у этой компании есть офис в моем городе, куда я могу зайти в рабочее время, и лицензия ЦБ РФ. вот это сервис. а вы, вместо того, чтобы извиниться и сотрудничать, продолжаете перепираться. мне такой сервис не нужен. я слишком старый дядя, чтобы работать с малолетками, которые даже "ручку продать" клиенту не умеют. уж умолчу о каких то финансовых услугах. и тратить свое время, объясняя малолеткам, что так разговаривать со взрослым дядей, который вам в папы годится, это хамство. поэтому я просто вас послал. вы это заслужили!

Здравствуйте, Сергей. Ситуация не стандартная, из-за ограничений в вашем регионе банк-корреспондент отклоняет заявки. Компания готова пойти вам навстречу и осуществить вывод средств через платежные системы Skrill или Neteller, но по нашей информации вас это не устраивает. Аккаунт всегда будет ваш и средства никуда не денутся, пока мы не найдем оптимальный способ вывода. С Уважением, Admirals

Добрый день, Александр. Спасибо за уделенное время и отзыв. Мы постоянно работаем над улучшением предоставляемого сервиса. При выводе мы стараемся предложить максимально выгодные условия для клиента и конечно же никакого процента с вывода средств мы не имеем. С Уважением, Admirals

Добрый день, Александр. Спасибо за уделенное время и отзыв. Мы постоянно работаем над улучшением предоставляемого сервиса. При выводе мы стараемся предложить максимально выгодные условия для клиента и конечно же никакого процента с вывода средств мы не имеем. С Уважением, Admirals

Добрый день, Александр. Спасибо за уделенное время и отзыв. Мы постоянно работаем над улучшением предоставляемого сервиса. При выводе мы стараемся предложить максимально выгодные условия для клиента и конечно же никакого процента с вывода средств мы не имеем. С Уважением, Admirals

Добрый день, Александр. Спасибо за уделенное время и отзыв. Мы постоянно работаем над улучшением предоставляемого сервиса. При выводе мы стараемся предложить максимально выгодные условия для клиента и конечно же никакого процента с вывода средств мы не имеем. С Уважением, Admirals

Добрый день, Александр. Спасибо за уделенное время и отзыв. Мы постоянно работаем над улучшением предоставляемого сервиса. При выводе мы стараемся предложить максимально выгодные условия для клиента и конечно же никакого процента с вывода средств мы не имеем. С Уважением, Admirals