Форекс брокер RoboForex (РобоФорекс)

Достоинства: -

Недостатки: -

Комментарий: Немного брокеров могут составить сегодня конкуренцию Робофорекс, еще бы депо немного меньше и вообще была бы сказка по условиям. И самое главное, что они выводят прибыль вовремя и без заморочек. На сегодняшний день полностью доверяю этому брокеру и никуда переходить не планирую.

Достоинства: сомнительно

Недостатки: сомнительно

Комментарий: Обратите внимание , что RoboForex оставляет за собой право отказать клиенту в предоставлении услуги или изменить условия предоставления услуги без объяснения причин.что это значит? без объяснений .

Достоинства: Платежные системы

Недостатки: Техническая поддержка может предоставить недостоверную информацию

Комментарий: Работал с Робофорекс более 3-х лет. Всё было нормально, никаких проблем. Недавно решил воспользоваться бонусом, который предоставляет компания. Написал в службу тех поддержки что бы понять можно ли использовать бонус при просадке, свой вопрос подкрепил примером: "Хочу немного уточнить на примере, потому что немного не понял из написанного на сайте.Допустим я пополняю счёт на 300 единиц, получаю бонс - 100%, итого у меня есть 300 единиц бонусных и 300 моих. Я торгую, случается просадка на счету на 450 единиц, я вылетаю по стопауту, маржинколлу, или мой счет продолжит работать?" Получил ответ от сотрудника, прямая речь: "В торговле могут использоваться как собственные средства Клиента, так и бонусные средства без каких-либо ограничений. В таком случае бонусные средства могут быть использованы при «просадке», то есть они не будут списаны со счета, если Эквити на счете меньше бонусных средств, пока не произойдет Stop Out. Согласно вашему примеру вы продолжите торговлю, пока у вас на счете не закончатся средства, а также при скором наступлении Stop Out у вас в терминале появится Margin Call. " Через некоторое время при просадке, достигшей предела моих средств брокер списал бонусные средства, а открытые сделки, которые в тот момент были в минусе, были принудительно закрыты, я потерял свои деньги. На мою претензию мне ответили что сотрудник рассказал мне условия другого бонуса. На мой вопрос зачем мне сотрудник рассказывал о другом бонусе (я об этом не спрашивал) и на мои другие аргументы внятного ответа не последовало. Ожидать ответа приходилось по 5-6 дней. Номер счёта - 47043396 Могу предоставить все доказательства подленности переписки с тех поддержкой.