Во многих отношениях эти Метатрейдер 4 и 5 очень похожи, особенно с точки зрения внешнего вида, но есть несколько существенных отличий. MT5 имеет несколько очень интересных новых функций. Эти функции и отличия не затронули надёжность программы, однако случаются ошибки в использовании платформы. Здесь мы выясним, почему не работает Метатрейдер 5 в некоторых случаях.
Почему не работает Метатрейдер 5?
Два пакета торгового программного обеспечения MetaQuotes являются наиболее часто используемыми онлайн-платформами для торговли на рынке Форекс. Компания запустила торговую платформу MetaTrader 4 (MT4) в 2005 году, когда индустрия форекс только начинала развиваться. Неудивительно, что это программное обеспечение для фондового рынка стало таким популярным, как оно есть. Однако грядут изменения, поскольку MetaQuotes больше не продает лицензии MT4. MT4 по-прежнему доступен, но компания больше не выпускает копии этого программного обеспечения. Поэтому пришло время переходить на MT5, прежде чем его предшественник полностью устарел.
Торговая латформа MT5 была запущена в 2010 году, но трейдеры продолжают массово предпочитать использовать MT4. В последние годы MetaQuotes поощряет брокеров и трейдеров переходить на MT5 с помощью различных стимулов. Такими стимулами являются ряд новых функций, советников и индикаторов. Все основные функции Metatrader 5 абсолютно надежны, однако могут возникать различные ошибки или mt5 error при использовании кастомных решений, а также по прочим “пользовательским” причинам. Вот некоторые из самых распространенных ошибок.
Ошибки аккаунта
Когда трейдеры создают разные учетные записи на разных торговых платформах, иногда случается так, что МТ5 выдает ошибку. Для начала разберемся, что означает ошибка «Неверный аккаунт».
Когда появляется сообщение «Неверная учетная запись», это означает, что трейдер не может войти в учетную запись. Скорее всего, причинами того, что МТ5 показывает ошибку «Неверный аккаунт», могут быть неправильные данные для входа, неактивированный аккаунт или выходной на бирже. Или, возможно, вам нужен учебник по MT5.
Эти проблемы решаются в личном кабинете на сайте брокерской компании. Зачастую брокеры блокируют неактивные аккаунты, не работавшие определённое время. Блокировка неактивных торговых счетов необходима для обеспечения сохранности средств клиентов на их торговых счетах.
Для исправления ошибки «Неверный счет» из-за неактивного торгового счета Вы можете повторно активировать свой реальный торговый счет в Личном кабинете. Войдите в свой Личный кабинет. Перейдите в архив Аккаунтов в раздел Аккаунты. Найдите учетную запись в списке. Нажмите «Восстановить», чтобы повторно активировать его.
Ошибки сервера
Когда вы открываете новую учетную запись MT5, вы получаете номер сервера по электронной почте. Для входа нужен именно этот номер, никакие другие использовать нельзя. Для исправления ошибки «Неверный аккаунт» из-за неправильного номера сервера, выберите правильный номер сервера в MetaTrader. Номер сервера и данные отправляются по электронной почте, а также доступны на карточке вашего счета в Личном кабинете.
Выходные на рынке форекс
Даже опытные трейдеры иногда забывают, что рынок Форекс не всегда доступен. С субботы по воскресенье у вас не будет доступа к инструментам МТ5, потому что нет доступа к самому Форексу. Время отдохнуть и попробовать снова в понедельник! Если же хочется торговать, то по выходным доступна только торговля криптовалютой на Крипто-счете. Откройте счет к MT5 для торговли криптовалютой и получайте прибыль с понедельника по воскресенье.
Ошибки входа в аккаунт
Пожалуй, самая распространенная ошибка, это неправильный логин или пароль. Убедитесь, что все данные, заглавные буквы, символы и пробелы введены правильно. В целях безопасности рекомендуется почаще обновлять торговый пароль. Для этого нажмите «Сгенерировать новый пароль для MetaTrader» в Личном кабинете.
Если вы проверили все вышеперечисленное, а МТ5 по-прежнему пишет «Неверная учетная запись», возможно, проблема связана с сервером. В этом случае, если перезагрузка и переустановка платформы не помогают, лучшее решение — обратиться в службу поддержки.
К сожалению, MetaTrader не указывает причину ошибки «Неверный счет». Если вы столкнулись с этой проблемой, проверьте список возможных причин. Вот что нужно сделать в первую очередь:
МТ5. Проверьте, не заархивирован ли ваш аккаунт, и восстановите его.
Убедитесь, что вы подключаетесь к правильному серверу.
Убедитесь, что ваш торговый логин и пароль верны.
Если ничего из этого не работает, обратитесь в службу поддержки.
Ошибки с ордерами
Если вы не можете открыть окно «Новый ордер», а кнопка «Новый ордер» на панели инструментов неактивна, вы вошли в систему, используя свой пароль инвестора или пароль только для чтения. Для исправления ошибки войдите в систему с вашим паролем трейдера, чтобы торговать.
Неактивные кнопки «Купить» и «Продать» в окне «Новый ордер» появляются при неверном объем ордера. Минимальный объем, которым вы можете торговать, составляет 0,01 лота, а шаг — 0,01 лота. Чтобы открыть ордер, исправьте объем.
Сообщение «Недостаточно денег» означает, что объёма свободной маржи недостаточно для открытия ордера. Чтобы открыть ордер, отрегулируйте его объем или внесите депозит на свой счет, чтобы увеличить свободную маржу.
Сообщение «Рынок закрыт» означает, что вы пытаетесь открыть позицию в нерабочее время инструмента. Следите за расписанием торгов на сайте брокера или в Спецификациях символа в МТ5.
Заключение
MetraTrader 5 делает торговлю простой и легкой, если у вас уже есть знания для торговли на рынках денег и капитала. Компания Альфа Форекс предоставляет своим клиентам эту платформу. Метартейдер 5 делает торговлю CFD простой, в отличие от других сложных торговых платформ. Если возникает вопрос, почему не работает Метатрейдер 5, ответ найти несложно. MetaTrader 5 имеет очень простой и понятный пользовательский интерфейс. На платформе можно торговать валютными парами форекс и другими производными контрактами на разницу (CFD), такими как NAS100, US30, S&P 500 и синтетическими индексами. Смотрите нашу авторскую подборку лучших брокеров для метатрейдер 5.
